線上影音社群平台 YouTube 在過去一年呈現爆發性成長，由於影音內容遍及多元領域也各具不同受眾取向，現已逐漸成為全球使用者吸收資訊、尋求解方的重要管道。YouTube 創作者（YouTuber）以個人風格和領域專長吸引使用者觀看內容，並透過互動分享機制增強粉絲凝聚力，逐漸形成使用者、創作者和品牌主三贏的「粉絲經濟」。
不少人對 YouTube 影音的印象仍停留在搞笑或娛樂類型，事實上現在已有愈來愈多使用者會搜尋專門主題，解決各種疑難雜症。YouTube 台灣與香港合作夥伴經理陳佩琪指出，使用者參考資訊已逐漸從圖文轉向表達更生動具體的影音內容，如今 YouTube 已是僅次於 Google 的全球第二大搜尋平台。全球約有 70％ 使用者會在遇到問題時上 YouTube 尋求解答，而占比最高的前三名搜尋需求依序為修繕、娛樂消遣及學習新知；另外，更有 86％ 使用者會定期在 YouTube 觀看影片學習新知。
使用者除了透過主動搜尋找出有幫助或感興趣的影音內容外，也會參考 YouTube 所推薦的相關主題內容，逐漸培養出觀看習慣，繼而訂閱頻道成為忠實觀眾。在這樣的趨勢發展下，許多具有領域專業的 YouTuber 紛紛崛起，他們善用所長分享自身經驗、觀點和知識，也發展教學、開箱評測等多元內容，將專業知識結合個人風格，以明確的定位與特色抓住特定受眾目光，並透過互動機制直接了解粉絲想法，創作出更符合受眾需求的內容。
相較於品牌代言人來說，YouTuber 對產品或服務的實際體驗和心得往往更有親和力，無形中成為使用者搜尋資訊時的參考方向。YouTuber 與頻道粉絲兩者間透過互動，更進一步形成獨特的影音社群，也逐漸建立起信任關係，兩者在交流回饋意見的過程中能彼此學習提升、獲得更多實用資訊，而有了品牌主的投入後也將提供 YouTuber 更多資源製作更好的內容，更能藉此觸及更多使用者、直接了解使用者需求與想法。在此生態圈中所產生的「粉絲經濟」，為使用者、創作者與品牌主帶來三贏局面，未來可望開創更多新商機。
本文經科技新報授權轉載《以領域專長發揮影響力 「YouTuber」粉絲經濟創造三贏》
