屏東女孩江孟芝紐約逐夢，屢屢在國際大型設計賽事中得獎，日前她與交通部觀光局駐紐約辦事處合作，在紐約地鐵於往返時報廣場與中央車站的S線打造台灣觀光彩繪列車，成功將台灣推上國際舞台。她特別分享此一難得經驗，提供設計師向公部門的提案心法與設計思考。
從事研發或設計的人，都需要跟業主接觸與提案，提案時，「列出問題」是設計前很重要的能力。在確定接到觀光局的案子時，我先做足所有的功課，準備了一份前端設計策略的研究報告，舉出壞的示範與好的案例，讓彼此都有共識往共同的目標前進。
運用創意更吸睛
在報告中，我分析過往公部門廣告有兩大易犯錯誤：一是資訊過多且混亂，主題不明顯；二是不具廣告創意的核心價值。無聊無趣的廣告，很容易會讓民眾反感，把所有名勝古蹟、地方特產跟活動訊息通通放在一起，不僅視覺上雜亂無章，也無法產生任何效益，應該引以為戒。
那什麼才是好的車廂包覆廣告？地鐵上形形色色的人事物，本身就容易造成視覺的雜亂，加上移動率很高，人們來來去去，在車廂內停留時間不長，如果廣告複雜、文案落落長，無法吸引目光，所以重點是如何在很短時間內達到最強烈的效果。
台灣人最熟悉的捷運車廂包覆廣告中，最有名的就是2017年世大運游泳池賽道設計。圖上沒有文字與Slogan，甚至沒有世大運的Logo，卻造成轟動，為什麼？因為有創意，根本不用說明，就會感覺新鮮有趣；同理，美國廣播公司（ABC）為了宣傳新的家庭喜劇影集《胖妞羅珊》（Roseanne），把紐約地鐵S線整節車廂變成是劇中客廳場景──沒有任何解說，但只要坐過車，一定會好奇地立刻想要去查查影集在演什麼。
我準備了前述好例子與沒這麼好的例子，與承辦人員溝通方向，對方也了解目前美國地鐵廣告的操作手法，認同這次觀光列車的設計思路，我便開始著手續的設計。
台灣紅成為主視覺印象
為了一致性，我提議以顏色統一的方式把各個文化意涵連接起來，於是提出3種顏色，分別是代表在地文化的「台灣紅」，有山水意象的「台灣青」，與有豐盛象徵的「台灣金」。要注意的是，提案時設計師不能以「我覺得這個顏色好看」為理由，必須找到這個顏色所代表的意義，「台灣紅」在台灣文化中十分常見，像是紅蛋、壽桃，紅龜粿等，有喜慶與吉祥之意；而西方審美觀中，這個顏色代表愛、友善、大方，視覺上更是亮麗吸睛，因此最後決定以「台灣紅」、「台灣青」為主輔色調，「台灣金」則因與車廂燈光色彩相近而放棄。
經過很多調查研究與設計嘗試，我採用原住民藝術家優席夫的笑臉畫作，傳達台灣人友善好客的熱情生命力；背景以台灣青的高山稜線，綿延貫穿整列列車，並搭配原住民圖騰中象徵祖靈眼睛的菱形圖案，代表永恆的守護。
車廂內以客家花布為主視覺，色彩絢麗迷幻，不僅適合供大家拍照宣傳，也悄悄地傳達台灣花布的美麗精神；並選用台灣重要傳統工藝「藤編」技術，將車廂座椅打造成古早藤椅，還特別在藤椅上放著列印的宜蘭三星蔥，做出椅子上放置物品的趣味視覺效果。
從文化、顏色、創意、文案，各環節都經過與承辦部門不斷溝通，反覆斟酌與調整，列車上路時，果然吸引紐約通勤族和造訪當地的觀光客，表達想去台灣觀光體驗的意願。證明好的行銷策略，不是強行干擾觀眾的視覺感受，而是以不著痕跡的方式進入觀眾腦海，對觀眾進行「洗腦」並達到廣告效果。
（本文經工業技術與資訊授權轉載《紐約地鐵台灣列車的設計策略 讓世界看見台灣文化》)
