2018年美國國際消費性電子展（Consumer Electronics Show；CES）即將在拉斯維加斯隆重登場，今年的展期從1月9日～1月12日（美國時間），全世界一級大廠包括英特爾（Intel）、安謀（ARM）、輝達（NVIDIA）等都將在這個絢爛的舞台上秀出最新的趨勢與技術。這次主辦單位美國消費電子協會（Consumer Technology Association；CTA ）的五大亮點報告，將聚焦在5G與智慧城市（5G enables smart cities）、網路資訊安全（Cybersecurity）、體驗經濟（The experience economy）、未來工作的想像（The future of work），以及瞄準網路原生族群市場的Z世代科技（GEN Z&TECH）。
5G與智慧城市──快速、無線通訊 串起你我世界
雖然5G無線通訊仍在試用階段，但隨著5G的快速與便利性，以及物聯網（IoT）的普及，搭配人工智慧、感測晶片、大數據、交通基建設施的連結，全球逐漸朝向「智慧城市」發展。尤其5G正式上路後，速度將會是4G的10倍，透過小型基站（Small Cell）的布建，5G具有的「高頻寬低成本」效益可望遍地開花，尤其，自駕車、AR、VR發展方興未艾，5G絕對是這些核心技術以及強化城市中心的各項功能、提升公共安全的基礎。
今年展場上將匯集CES近年來展示的重要議題，包括智慧城市創新技術、物聯網設備、無人車技術、智慧家居系統等。活動議程將針對5G技術和國營／私有企業、智慧城市與公共服務等，邀集專家學者剖析與闡述觀點。
網路資訊安全──完善資料保護 不怕駭客威脅
在網路過度發達的時代，隨著勒索病毒如Wannacry等四處「收保護費」，如何保護自己或企業的所有資料已經開始受到關注。像是美國信貸資料處理集團Equifax因疑似系統再度遭到入侵、突然暫停網站運作，以及HBO被駭客竊取了1.5TB劇集資料與劇本事件，都讓網路安全問題的層級大大躍升。
根據思科（Cisco）2017年度網路安全報告，由於越來越多個人訊息儲存在雲端上，讓駭客們多了不少撈油水的機會，尤其駭客攻擊頻率越高，已有不少企業都受害，被迫乖乖付錢把資料贖回來，自然也增加了公司在資安上的壓力。因此，在民眾資安教育與網路安全規範都是未來必須強力落實的項目，Cybersecurity Ventures在去年5月的季報就預測，2016年至2021年全球網絡安全成本將超過6兆美元。
網路資安是去年CES的重頭戲，Cybervista當時主持的論壇就邀請了美國國土安全部、美國國務院等政府單位，以及AT&T、戴爾、英特爾及賽門鐵克（Symantec）等各企業領袖，共同探討網路駭客威脅與防範。今年的CES網路資安也不缺席，將再度成為2018年的主題風向球。
體驗經濟──認同價值思維 消費者就埋單
不同於共享經濟是共用人力與資源的社會運作方式，體驗經濟是以服務作為舞台，從生活與情境出發，塑造消費者的感官體驗及思維認同，以商品作為載具使顧客融入其中、藉此改變消費行為，為商品找到新的生存價值與空間。
隨著消費者願意把錢花在其他看不見的東西上（例如服務），對許多企業來說，科技的導入能有效聚焦並強化顧客的體驗。對於1980年之後出生的新世代來說，他們更願意這種花錢在消費無形的東西上，而不是真實的物品。比如以前的人慶生可能自己做蛋糕、買蛋糕，但是現在的人慶生，可能是辦一個Party，讓大家一起來體驗、分享慶生經驗，這就是傳統經濟與體驗經濟的差異。
CES在去年就透過全球最大的郵輪公司嘉年華遊輪公司（Carnival Corp.）推出「海洋獎章（Ocean Medallion）」的體驗活動，這個酷似勳章的圓形裝置可以為郵輪旅客提供更多便利及相關訊息，包括訂購郵輪上的食物、解鎖自己的住房房門等，嘉年華遊輪公司執行長Arnold Donald甚至在該公司的主題演講中明白表示：「我們的創新不是與眾不同，而是為了創造更好的體驗。」而體驗經濟在今年展場上當然也不會缺席，消費者將在各種遊戲與產品中獲得更好的互動體驗。
未來的工作樣貌──自動化 讓人力能做更多的事
人工智慧（Artificial Intelligence；AI）乘風破浪的駛進CES，2018年獨領風騷，甚至今年還特別開設了AI專區，以顯示它有多麼的重要。亞馬遜（Amazon）自2014年以來，有4.5萬隻倉庫機器人為該公司工作，為營運帶來了爆炸性的成長，全球營運副總裁David Clark說：「我們對於自動化的觀念是幫助人們完成工作，而不是取代人員。」雖然大樓裡都是自動化作業，但仍然有四千人在工作，同時，亞馬遜也斥資25萬美元，希望可以使用更多更先進的機器人，來取代更多簡單人力的工作。
去年（2017）CES展有30多家廠商發表各種各樣的機器人，包括可以修剪草坪的機器人、在商店前面操作的萬能機器人，還有LG的引導機器人等，今年CES人工智慧市場將展示技術如何執行「人類智慧」任務。該領域將展示大數據分析、語音識別、預測和決策技術等，展現了機器人市場自動化的進展。
Z世代與科技──日新月異 才能抓得住胃口
「Z世代」（Gen Z）意指於西元1995年後出生的族群，一出生即被網際網路圍繞，甚至喜歡沉浸於社交媒體，他們能夠迅速接收網路提供的訊息，但也極容易喪失興趣，因此，Z世代可以說是最難滲透的一代。因此，2018年CES將會把一些會議議程和市場重點放在年輕一代的行銷與技術上。展場上將可以看到許多針對年輕族群設計的3D印表機、編碼工具包，甚至是編碼機器人等。預計Z世代將會顛覆價格和品牌，甚至可能會為初創企業和小企業打開更多的門，滿足他們對於價格和品牌的期望。
工業技術研究院──四大亮點 首度進駐AI專區
今年工研院獲得兩項CES創新獎，分別是機器人與無人機類（Robotics and Drones）的「智慧視覺系統機器人」，以及家電類（Home Appliances）的「隨手型智慧蔬果農藥檢測器」。除了這兩項技術外，DeepLook雲端智慧影像分析系統和可重組平價電池陣列技術（RAIBA）也都是亮點，尤其是現場展示還結合了高安全電池材料STOBA做遊戲展示，不僅符合展場的體驗趨勢，更顯示出工研院技術的高含金量。
另外，科技部也遴選出32組新創精兵組成國家代表隊，於Eureka Park設置台灣新創館（CES 2018 Taiwan Tech Star），讓台灣的新創團隊能夠在這國際級的舞台上嶄露頭角。
