現代人的生活與科技密不可分，而科技的快速進步，同樣也為你我的生活帶來極大的轉變與便利之處。俗稱AI的人工智慧，是過去幾年來相當熱門的科技話題，AI不僅可以與人類下棋、幫助人類開車，更可以運用在醫療產業，形成AI醫療。究竟AI醫療是什麼？有哪些應用面向呢？
AI醫療是什麼？瞭解數位科技與公共醫療的結合應用
智慧醫療指的是人工智慧技術（AI）在醫療領域的應用。智慧醫療的發展脈絡需從數位健康（eHealth）談起。在2005年的世界衛生大會（WHA）中，世界衛生組織（WHO）定義eHealth為「使用資訊與通訊技術（ICT）支持衛生（health）和與健康（health）有關的領域」；進一步在2018年的世界衛生大會中，世界衛生組織從對資通訊的關注，轉向更廣泛的數位科技，正式認可數位科技（digital technologies）在改善公共衛生方面的重要角色，並敦促會員國優先發展數位健康科技，作為促進全民健康覆蓋（Universal Health Coverage，UHC）和推進可持續發展目標（Sustainable Development Goals，SDGs）的方法。
同時也進一步定義數位健康（Digital Health）為「涵蓋eHealth、mHealth及其他新興技術應用於健康照護領域，譬如使用先進的電腦科學，如：大數據（big data）、人工智慧（artificial intelligence）等」。在世界衛生組織的相關概念及策略的發展脈絡下，智慧健康照護是數位健康發展中的一環；智慧醫療的發展則是智慧健康照護中的重要環節。
五大AI智慧醫療應用範圍
運用資通訊科技來降低醫療成本、提升醫療效率、增進醫療品質，已是全球公衛領域的共識。智慧科技的應用將更進一步推進醫療領域進化。工研院產業科技國際策略發展所副所長張慈映即指出，智慧醫療服務以智慧醫院為核心，將醫療服務延伸至社區、家庭等場域。並透過穿戴裝置、物聯網、健康資訊及數據創價等工具來實現精準健康之願景。智慧科技推進醫療領域的發展，將逐漸展現在以下5個面向：
- 協助醫療決策：發展醫院的數位決策管控中心，整理資料分析，有助於加速醫院處理急症的效率。
- 增進醫病關係：導入數位科技與人工智慧（AI），協助改善流程，並增進患者體驗與醫病關係。
- 簡化行政流程：透過流程機器人（PRA）和人工智慧等技術，讓照護者專注在照護工作，而非將時間耗費在行政工作。
- 優化服務流程：分析醫院服務瓶頸，透過醫院服務流程設計優化，提升服務品質。
- 提升營運效率：導入數位供應鏈、自動化及機器人等技術，提升營運管理和後台效率。
另外根據麥肯錫的研究報告指出，智慧醫療的發展對慢性病管理、自主管理與疾病預防、疾病診斷、診斷分流、臨床決策支援與照護服務等醫療領域有重大之影響。透過醫療院所及醫療器材的智慧化，將大幅改善醫療服務的品質與效能。
依麥肯錫的觀察，智慧醫療的發展可分為3階段：
- AI醫療在醫療院所的應用，如醫學影像辨識
以AI取代或輔助大量重複性的行政工作或診斷，如醫學影像判讀。許多醫院的放射科、病理科、眼科都需處理大量的影像資料，透過AI，協助醫師篩檢數以萬計的醫療影像。這也是智慧醫療目前所處的發展階段。 - AI醫療解決方案的應用場域由「醫院」延伸至「居家場域」
如遠距監測、AI示警系統、虛擬助理等，讓病人可以為自己的健康負起更大的責任。進入這個階段後，腫瘤科、心臟科、神經內科等AI進展較快速的科別，會需要更多的專業合作，使智慧醫療解決方案與臨床流程緊密結合。 - 智慧醫療器材輔助，讓AI醫療無所不在
將會有更多智慧醫療解決方案進入臨床應用、輔助醫療診斷決策。AI醫療最後會融入整個健康照護價值鏈，從教育、疾病治療到健康促進，無所不在。依場域來看，智慧醫療會先著重在醫院場域的發展，包含具人工智慧的醫院營運管理系統、醫療器材等等。在醫療院所的智慧化成熟後，將會擴展至社區、居家場域，透過人工智慧的輔助，將精準檢測、精準預防、精準診斷、精準治療、精準照護完整串接，達到精準健康之願景。
下篇將更詳細為您介紹AI智慧醫療的發展趨勢與機會，及部署AI智慧醫療所需要的人才培育發展藍圖。
（本文由科技人才觀察室授權轉載）
