因應數位時代的來臨，數位科技帶來產業商業模式的改變，從供給與需求來看數位經濟，各項產業的商業生態已經出現莫大的變化。民生日常生活需求食、衣、住、行、育、樂都因數位化科技的興起而改變我們的生活型態；從供給面來看，製造業，農業也都啟動其數位科技化生產模式，服務產業如熱門的金融科技FinTech議題，數位學習，數位照護等皆因數位科技而改變其原來之樣貌，數位科技除了改變生活型態也不斷的顛覆產業商業模式。
數位經濟建構了全新的產業價值鏈，從傳統產業的流水式價值鏈演化成數位時代循環式價值體系。數位經濟體系裡出現一個重要的角色-平台；平台控制整個數位價值鏈的運作模式，群眾市場從過去的產品或服務的接收者，也成為服務或產品需求的發起者；數位運營商透過平台掌握群眾需求，將需求傳遞給交付後台體系，轉化成符合群眾期望的產品與服務。
數位科技不斷發展與創新，同時經濟市場也將持續地被顛覆。IEK認為在科技漸增成熟的情況下，虛擬實境（Virtual Reality），擴增實境（Augmented Reality）與人工智慧（Artificial Intelligence）會是數位經濟下一波發展的重點。很快就可以看到AR、VR與AI所結合的應用落實在人類的日常生活中。
（本文經曹永暉同意授權刊登）
