隨著AI人工智慧（ARTIFICIAL INTELLIGENCE；AI）技術逐漸成熟，產業相關應用也廣泛擴散。尤其是這兩年全球受到疫情影響開展遠距工作的趨勢、加上極端氣候議題急遽升高，讓AI人工智慧的應用發展朝向「元宇宙」（METAVERSE）及「淨零排放」兩大趨勢邁進。
針對全球AI人工智慧核心科技演進，市場研究機構Gartner提出關於聯邦式學習、預訓練模型、機器學習成本、後設資料採用等四項預測，描寫未來AI運用遠景。其中，在虛擬世界提供如真實般的影像、聲音甚至味道與觸覺的「元宇宙」體驗，更需透過AI人工智慧虛擬實境技術達成。
在這一波新冠肺炎疫情的催生下，隔絕了人與人真實的互動狀態，在鏡頭下遠距上班，加速了元宇宙應用開發。由於AI人工智慧擁有大數據的高速處理之整合應用，透過虛擬辦公室與虛擬人、虛擬物互動，讓人們沉浸在虛實融合的新世界，預期將成為一種未來商務，應用在工作場合和休閒娛樂。
有鑒於此，臉書母公司Meta執行長祖克柏在今年初便宣告，十分看好未來元宇宙將催生上千億美元商機，並認為「許多進展的解鎖關鍵在於人工智慧」，Meta因此正致力於「AI語音助理計劃」，要透過語言創造各種世界，改善人類與語音助理的對話，並翻譯各種語言。
另一方面，淨零碳排已是全球共識，目前已有130多個國家相繼宣示在2050年達到碳中和的目標，未來30年將形成相關的產業鏈及新商業模式。新興的「淨零排放」議題使AI人工智慧應用新商機浮現，不論是「能源低碳化」或「能源節約化」，透過AI人工智慧著重在軟體、演算法技術的特性，巨量資料得以快速分析，並進行機器學習，使相關技術研發指向最佳的決策。
此外，AI人工智慧新興應用相當適合投入於減碳產業與節電新模式，在國際能源署（IEA）2022年7月甫提出的《賦能城市實現淨零碳排》報告中，就特別提及來自40個國家、100座城市的實例，從智慧路燈到電力車充電站，用AI釋放城市的減碳潛能。
面對全球綠色永續浪潮，企業要以數位、綠色雙轉型因應下世代挑戰，為降低國內企業「碳焦慮」，工研院已透過AI人工智慧科技，陸續協助鋼鐵、水泥、石化和貨輸等碳排大戶，打造新創減碳技術。例如：工研院「智慧減碳排程系統」技術，就能提供船隊航行航線之順序、各航次航行時間、港序、換線、裝貨量、如何轉接貨等船舶規劃快速決策，進而減少二氧化碳排放量，協助海運產業克服面對新趨勢的挑戰。
工研院「AI人工智慧虛實整合系統（Cyber Physical System；CPS）研磨拋光機器人技術與產線」，導入AI人工智慧及感測器等技術，讓機器人擁有人類的「三覺」，也就是視覺、聽覺、觸覺，不僅能看能聽，還能感受研磨力量，使水五金產業也能運用AI人工智慧進行瑕疵檢測，檢測時間節省60％，助攻傳統展業數位轉型升級並順應綠色轉型趨勢。
總而言之，在疫情與氣候變遷的催化下，全球人類的生活型態呈現極大轉變，加速全球各行各業導入AI人工智慧進行數位轉型；也促進以AI人工智慧技術布局的科技新觀，利用數位科技精準掌握各產業的能源消耗，加速碳管理敏捷性，加速達成淨零永續。臺灣應把握ICT產業優勢，比如：提供連結元宇宙終端的穿戴裝置所需的影像、語音辨識、省電AI人工智慧晶片等，且國內產業擅長硬體設計及系統整合，做為切入全球市場的良機；此外，企業也須持續運用AI人工智慧提升企業韌性，同步進行數位創新轉型升級的同時，切入淨零永續，導入AI人工智慧將成為數位與永續之雙軸轉型的主要方式，致力企業永續經營。
（本文由工研院協理暨人工智慧應用策略辦公室主任蘇孟宗授權轉載）
