智慧物聯（AIoT）應用的智慧城市，為世界各大城市競相角力的競技場，就Technavio2018年的智慧城市市場報告指出，全球智慧城市預計將以超過22%年複合成長率成長。其中之一的主要關鍵趨勢在於新興經濟體智慧城市的大量投入，不管是政府的倡議，或是世界級企業的推動等。
塔塔通信首席運營官約翰．海杜克（John Hayduk）認為，當今的領導人和立法者面臨著挑戰，要跟上幾十年前才想不到的大量新技術。無人機，自動駕駛汽車，高級監控，數位金融，智慧城市和機器人技術只是少數例子，但都有可能改變我們生活方式。
我國的優勢在於各個城市的定位，如台北（首都）、高雄（港都）、台南（文化）等，無論從智慧交通、健康、安全、教育、生活等各種角度切入，都能從在地尋找問題、驗證商業模式，成為未來海外輸出的成功案例，以解決人口集中帶來的社會、環境等問題。
智慧城市的風險，也會讓企業投資評估投資的金額多寡與長短有所遲疑。如資料開放的問題、資安的問題，以及數據運用的問題等。最常被討論莫過於醫療資訊的問題，涉及個人隱私與醫療的數據收集與應用。相對於歐洲，台灣的健保資料量與完整性，更適用於各種醫療的研究。在跨國企業的眼中，更是適合驗證的場域，有利於加碼投資。我國的智慧城市風險，比起其他國家，基於人才、基礎設備，以及資料的完整性等利於企業投資。
新創需要舞台，傳統產業需要轉型，我國的智慧城市雖定位多元，但有待周邊的配套、需求面與供給面的配適，精準鏈結，協助傳統與新創企業永續經營。因應智慧物聯多元應用，市場所需要的解決方案，可能為新的商業模式、增加效率的產品，特性上多為依據各家企業，或因應市場需求客製化的解決方案，對於政府與企業是一大挑戰。
以新加坡為例，新加坡政府發展智慧轉型中，察覺到城市創新過程，在數位轉型以及新創間推動的痛點，近年來不遺餘力透過實際的推動策略，來促進數位轉型，並推動智慧物聯與新創公司的商機。推動方案有：
一、 促進本土企業與新創企業合作。
從企業認知到創新和轉型業務需要保持永續經營和競爭力，傳統企業與科技新創公司間的合作關係，是實現這些目標的關鍵。新加坡企業管理局（ESG）資通訊媒體局（IMDA）與傳統企業合作，通過確認需求，訂定解決這些需求的策略，並將擁有正確解決方案合作夥伴鏈結，建立內部技術能力。
二、是政府跨部門整合解題需求。
新加坡企業管理局與其他政府機構（如房屋委員會和建設局）提出整合補助徵求，方便將解決方案供應商與政府機構和相關公司的問題互相媒合，透過整合需求，整體規劃，提升政府的服務效率，並同時提升新創企業能力。
三、是建立開放式創新平台（OIP），將需要技術解決方案的公司與創新型新創或中小企業互相配對。
開放式創新平台OIP於2018年7月推出，已舉辦多場次創新案源徵求，累計提供近167萬星元獎金，鼓勵創新，今年8月舉辦時，有一半案源來自中小企業和本地企業，其餘的案源來自跨國公司和政府機構。前幾次總共收到54項需求的挑戰，總計提交的777份提案，產出16個原型的解決方案。平台專注在市場上不易獲得之創新數位解決方案的問題，這些解決方案有可能可以突破現況。例如為應對IoT服務提供商UnaBiz提出的挑戰，而開發出包裹智慧貼紙。
智慧城市商機無窮，包含產業升級轉型、市民相關服務應用、新創事業發展、企業政府資安需求等等。政府、中小企業與新創是否已準備好以有效結合資源，政府帶頭引領傳產與新創媒合，互相協力合作，為傳統與創新的中小企業搭起平台，並擔任客戶的角色，協助新創，是全面實現智慧城市巨大價值的關鍵。我國處於全球資通訊產業供應鏈的重要角色。透過彈性的供應鏈，能夠驗證智慧城市場域迅速反應，並孕育出軟硬體的整合服務。
以完整驗證場域、與迅速回應供應鏈，結合世界大廠，絕對有利於持續投入創新，協助新創與中小企永續經營。
（本文由工研院產業科技國際策略發展所洪綉卉分析師授權轉載）
