丹娜絲颱風掠過嘉南平原，倒成一片的電桿使當地陷入黑暗。風雨裡，搶修人員不眠不休工作；風雨外，工研院把宿舍與熱食、移動儲電化成後勤最溫暖的支援，也是復原之路的安定陪伴。
凌晨5點多，臺南六甲刮著潮濕的風，台電搶修人員一早集合出門，在倒塌的電桿與纏結的電線間奮鬥，深夜才拖著疲憊腳步回到休息處。
2025年7月6日，120年來首度由嘉義登陸的中颱丹娜絲，由於少了中央山脈護衛，強風橫掃嘉南平原，災情幾乎全集中於臺南、嘉義兩縣市，摧毀的電桿近2,500支，寫下史上最慘重的電力災情。當第一線英雄在風雨中搏鬥，工研院即迅速敞開六甲院區宿舍大門，成為最強的後勤基地。
緊急安置點 好好休息補充體力
「能在這麼短的時間內整理出可容納近300位搶修人員入住的房間，都要歸功於院區平日有嚴謹的整備標準，即使是疫後期間，宿舍仍維持良好的日常維運與清潔，隨時準備好，讓行政同仁在面對緊急調度時能遊刃有餘，」工研院社會公益委員會主委何大安表示。「過去緊急設置的災區休憩點可能就在學校或者體育館打地鋪，我們特別安排一人一室，希望讓這群救災英雄累了一天後，能有不受干擾、好好休息補回體力的舒適空間。」
最初，工研院只想讓搶修人員有地方睡覺，後來發現災區連覓食都很困難。為了讓台電工程人員在清晨5點出門前能吃上一口熱食，工研院同仁們到處尋訪，最後找到店家願意摸黑開工、每天送熱騰騰的早餐讓他們吃飽再上工，更精心挑選方便攜帶的餐點，讓救災英雄能帶著出勤。「除了早餐，同仁也觀察到搶修人員深夜歸來時常筋疲力竭，甚至晚餐都沒時間吃，便貼心準備宵夜、泡麵，提供暖胃又暖心的支持。」
「救災公假」協助受災長者重建家園
何大安提到，這些設備不只支應台電救災人員所需，工研院在新聞媒體揭露颱風災情之前，工研院在南部的同仁已先把沿海地區的狀況傳回來了。得知災區多半是長輩留守，家園受創嚴重根本無力修復，急需人手協助，於是工研院啟動「救災公假」，讓同仁能回老家協助，不僅幫忙自家清掃，也能協助附近的獨居長者。
工研院產業服務中心業務經理賴志紳回憶，這場風災看到臺灣人的善良與溫暖。「災區中，一位阿嬤的房間屋頂都被吹壞了，她只能把浴缸當床，即使生活如此不便，卻仍先去幫鄰居整理家園。」
除了災區居民亟需重建家園，臺南約有16所國中小學的圖書館、桌椅與電腦被風災摧毀，若走一般採購流程，根本趕不及9月開學。為了讓災區學童能如期返校，工研院與臺南市教育局密切聯繫，精準掌握學校受損情況與需求，將院內汰換下來且功能完好的筆電與桌椅等，重新造冊、整新，也募集書籍讓圖書館填滿館藏，而長年與工研院合作的竹風貨運行也義氣相挺，挺進災後泥濘難行的道路，將重要物資送到校園門口，順利趕上8月底開學。
E-Cube提供緊急用電、護生命
在等待電力修復的艱難空窗期，工研院將研發成果轉化為災區的及時雨。工研院將自行研發的「移動式光儲系統E-CUBE」迅速部署於臺南北門永隆宮等民眾聚集的廟埕據點，提供當地居民手機充電維持通訊，也成為電動輪椅與維生醫療設備的電力堡壘，甚至有家屬帶著仰賴抽痰器的親人到現場，穩定供電讓醫療器材恢復運作，在斷電陰影下獲得安全感；而E-Cube的緊急馳援，解決用電問題之餘，也安撫災民急於復電的焦慮，連帶減輕第一線搶修人員的壓力。
賴志紳認為，這種跨單位的默契是組織長期深耕地方、與縣市政府及非營利組織（NGO）良好互動的展現，一旦發生災害才能即刻救援。何大安也舉例，工研院與慈濟基金會在科技應用的互動密切，像是慈濟志工常冒險拉著沉重帆布爬到屋頂上修繕，慈濟因此提出希望能有無人機協助覆蓋帆布的構想，這時工研院就協助慈濟訓練一批無人機志工；2015年蘇迪勒颱風造成新北市烏來缺水斷電時，與慈濟基金會合作研發的村落型緊急淨水設備Qwater即進駐新店龜山國小，每天提供15噸乾淨飲用水供當地民眾取用，多次展現「科技救災」成果。
丹娜絲颱風成為臺灣風災史上的重要印記，對參與救災的工研人而言，也更深刻的體認到科技研發的價值。在研發端，他們是追求精準的工程師，在災區的泥濘中，他們是那群隱身在後解決問題的協作者。這次經驗讓科技研發化身關懷生命、解決困境的溫暖解方，也說明了，科技最偉大的成就，是在人類最脆弱的時刻扮演「一直都在」的安定力量。
（本文是由作者工業技術與資訊授權轉載）
