科技進展帶來便捷與效率，卻也無形拉開了數位落差，當資源、設備與能力集中於少數場域，偏鄉與弱勢往往難以跟上改變的速度。工研院以科技做公益，期待以科技達成資訊平權，將創新轉化為全民可理解、可使用的力量，讓更多人能共享科技進步的好處，進而擁抱創新。
在災害頻仍、社會需求日益多元的年代，科技的價值不僅在於推動產業成長，更在於能否在關鍵時刻回應人們的真實處境。工研院的研發成果，常被視為產業升級的引擎；然而在另一條同樣重要的路徑上，工研院也持續思考，當科技離開實驗室，是否能以更貼近人的方式，進入偏鄉、教育現場與社會支持系統，成為社會韌性的一部分？
對此，工研院院長辦公室主任暨社會公益委員會主委何大安認為，「工研院以科技研發為核心任務，但最終還是要增進社會福祉，因此同樣重視對偏鄉與公益的需求。除了希望運用科技提升在地附加價值，讓地方的產值、商機與生活品質都能被帶動，扮演『用科技協助地方、協助社會』的角色。」
科技應用與服務 讓研發走入需求現場
回顧工研院社會公益委員會自2011年成立以來，即以「科技應用與服務」、「科技教育推廣」及「企業志工」三大策略，持續推動科技公益平台，將工研院的研發優勢導入需求現場。
「社會公益委員會至今已逾十餘年，每年都有約10件技術投入偏鄉或公益應用，許多計畫往往從一個想法開始，先由公益資源支持概念驗證，再逐步擴大成可長期運作的方案。」何大安觀察，科技應用之所以能成為公益的一部分，關鍵來自於人的需求。
「科技研發終究要回到人的使用情境。」何大安經常鼓勵同仁，透過公益行動去理解真實需求，如此研究過程便會更貼近生活、更具溫度，也更容易做出真正可用的技術。特別是近年因全球暖化、天災頻繁，社會公益委員會以「韌性社會」為核心理念，期以科技力量協助臺灣建構更具包容力與復原力的社會。
以去年7月中颱丹娜絲席捲嘉南地區為例，工研院緊急調度「E-CUBE」移動式太陽能儲能設備，並攜手氫豐綠能的氫燃料電池前往馳援，提供災區民生、醫療、基地台等緊急用電。此外，面對臺灣易受颱風侵襲，與慈濟基金會共同開發救災技術，包括可輕易清理家戶內土石的微型動力履帶鏟土機械、外骨骼輔助裝置與螺桿泥沙清除機等設備，幫助風災後，救災人員可輕鬆、高效的清運泥沙。
科技教育推廣 播下想像力種子
若說科技應用回應的是當下的需求，科技教育則指向更長遠的未來。
何大安表示，工研院每年舉辦多場兒童至國中學童的科技教育營，透過工研院的研發特色，讓孩子接觸綠能、永續、無人機等不同主題，並特別重視偏鄉場域的投入。她分享一個耐人尋味的觀察，「同樣是一架無人機，帶到不同地區，孩子的想像就不同，顯示科技教育不只是知識傳遞，更是讓孩子看見世界、看見自身可能性的啟發。」
何大安認為，教育的意義並非要孩子立即成為工程師，而是讓他們知道夢想可以往哪裡去，多次參與科技教育的她觀察到，偏鄉孩子同樣有理想，只是受限於環境與資源，「當科技能提供啟發與機會，便可能成為他們突破限制的起點。」
企業志工 化作長期陪伴
工研院公益行動之所以能持續推進，除了科技應用、教育志業，最終還是要靠人的投入。工研院鼓勵同仁參與科技志工，並提供志工假支持；每年投入的科技志工約2,000人，形成一股穩定而龐大的公益能量。
何大安以「八五山部落科技營」為例，自2005年起便在工研院志工的堅持下萌芽。每週三傍晚六點，這群工程師脫下實驗袍、帶著專業與關懷，搭乘交通車深入尖石山區，為孩子們進行課後輔導。隨著時間推移，參與的學童人數日益增加，這裡已不僅是一個營隊，更成為部落不可或缺的學習據點。這份堅持，一走就是21年，將科技人的熱誠化為孩子成長路上最穩定的支持力量；丹娜斯風災造成部分臺南校舍受損，同仁在很短時間募集到40台再生筆電、144台桌機、逾2,000本兒童二手書籍，以及櫃子、鐵桌等141件物資，送愛到災區，讓孩子學習不中斷。
「志工會流動，而團隊一直都在，」何大安說，這是一種「愛的循環」。當年受助的孩子，在完成學業後選擇回到家鄉部落，接過接力棒成為新一代的志工。這不僅僅是物資的給予，更是生命的交織與傳承，讓公益成為一條可以延續的路。「科技的溫度，往往蘊含在這些願意走入現場、願意理解他人的行動裡。」科技的溫度，並不在於冰冷的電路或數據，而是在於那份願意走入現場、感同身受的行動力。這是一場沒有終點的馬拉松，讓公益成為一條真正可以延續、共好的路。
原鄉智慧科技 在地實踐科技平權
原民部落也是工研院公益的關懷重點。2025年底，一場結合原民文化與前瞻科技的「原鄉智慧科技深化計畫」，於屏東瑪家國中成果發表，呈現了工研院將創新技術導入原鄉，實踐「科技平權」的努力。
工研院中分院執行長李士畦指出，部落在科技應用與資訊取得上相對弱勢，工研院在經濟部的支持下將長期累積的成熟技術進行組合調整，降低應用門檻來落實部落使用者的需求，並調整系統組合來適合中高海拔環境的應用。他特別強調，「科技平權一定要做到讓在地使用者有感，才能真正回應偏鄉或部落的需求。」
以部落作物生產為例，與大家想像中的農業生產大不同，不僅土地畸零分散，還要面臨氣候快速變化、公共設施不足或物資運補條件差的挑戰。直接導入市場設備或原型系統，不符現地需求的狀況很普遍。「耐候、易維修、可快速複製」是前提，而讓部落農民能快速上手是重點。「其實設備系統修改講起來簡單、但確實很有挑戰」，李士畦特別強調，一定要以符合在地使用者習慣與環境需求為核心來重新思考。
科技進原鄉 在地團隊能接手最重要
「在這樣的架構下，工研院以科技支援部落的農業智慧化管理，結合原鄉文化導入科技觀光工具，並提供如部落基層棒球科技訓練等系統，讓科技有機會成為快速落地的民眾有感解方。」李士畦進一步說明，像是透過環境感測技術、智慧協作系統或省工機具協助部落特用作物的韌性生產；讓原料變材料後便於運送的在地化加工；原鄉古道結合部落文化的AI數位導遊，以及協助原鄉青少年球隊擁有與職棒同級、減少受傷風險並累積實力的科技訓練工具等，在協助部落技術與經濟力提升的思考下，要同時解決使用者面臨的困境。
「這些技術並非一次性的資源挹注」，同時建立交付後的後續維運機制，透過產銷班、農會、地方政府，甚至於要協助成立地方組織來共同管理，讓設施系統能在2年內逐步由在地團隊接手維運，成了重要的目標，李士畦特別補充了落地推動的挑戰與原則。
從科技應用、科技教育到企業志工，科技在效率與產值之外，也需回應真實需求、真正走入偏鄉與部落生活。在韌性社會的目標下，工研院用科技降低衝擊，協助受災者重新站起，落後者迎頭趕上，每一次的投入，都在累積科技落地與向善的力量，見證科技推進社會福祉，落實平權，並打開偏鄉孩子們通往未來的視野與想像。
（本文是由作者工業技術與資訊授權轉載）
