文／轉載自《心南向 新成長》專書
限塑法規上路，塑膠淪為環境的萬惡殺手，但身為國內第1大、全球前20大，致力於提供射出成型解決方案的富強鑫精密工業股份有限公司（以下簡稱富強鑫），執行長王俊賢卻語出驚人地說，塑膠並非環保禍首，因為它相對最容易回收，只要適當粉碎就可再利用。
為了還塑膠一個清白，富強鑫給自己一份使命感，就是生產的設備必須做到節能減碳，應用的材料也要容易回收，只要方向對了，就願意不畏艱難，甚至不計代價地深耕，幫客戶找到解決方案。
在富強鑫心目中，真正的環保應該是鼓勵回收及發展循環經濟，而不是一味地禁用。為了在公司內部形塑相同的使命感，王俊賢接班後，還特別打出了「Shape a better world（共塑美好未來）」的口號，以宣示此決心。
光自己做還不夠，富強鑫透露，公司正在籌備一個基金會，宗旨就設定在提倡塑膠回收機制和相關科技。目前已導入一種微發泡成型技術，於射出同時，在塑膠中產生均勻發泡並充填成型，由於塑膠佈滿泡孔，可藉以減少產品重量，也方便日後壓碎、回收。公司甚至進一步在印尼開發100%可回收的塑膠棧板，用來取代現行的木棧板。
花3年時間讓新南向開花結果
富強鑫不單只是台灣的環保鬥士，近幾年也開始將塑膠的環保概念帶到新南向國家去，不過3年的時間，就已經開花結果。
富強鑫對於海外通路據點的佈建邏輯，過往是依據出口金額分級，假設針對A市場的塑膠射出機器出口額達100萬美元以上，便可在A地尋求代理商，假設出口額已突破300萬美元並可望持續增長，便規劃在當地籌設分公司。也就是說，針對較大的市場，富強鑫會在當地先設立分公司，然後再尋覓區域代理商，以進行分層管理。遵循這個原則，富強鑫在中國大陸已籌設的30多個據點便分屬寧波及東莞公司管轄。
之所以採取分公司搭配代理制來管理海外通路，主要是考量派遣台灣人員到海外安裝與售後服務不見得划算，除了基本的人員出差成本，還有長途跋涉的時間成本等，因此透過區域代理可提升服務時效並減少語言隔閡。然而具備合格射出機銷售服務能力的代理商可遇而不可求，為了維繫客戶對富強鑫品牌的永續信賴關係，深耕海外佈局，還是得要在地化，除在當地設有直營據點，據點的用人也要在地挑選培養。
現在富強鑫不單在印尼、泰國、印度、菲律賓、越南、緬甸均設有直營點（分公司），馬來西亞、柬埔寨也設置了代理商，就連新搶進的印度市場，也有大規模的投資計畫。
根據統計，台灣射出成型機出口前5大國分別是越南、印尼、泰國、印度及美國，因此富強鑫的海外佈局有跡可循。美國外銷市場由富強鑫台灣廠全權支應，隨後透過東莞和寧波廠先打進中國大陸的台商市場，再接著跟進華南、華中和華北的內需市場。至於越南、印尼、泰國、印度等東南亞及南亞市場的擴張，佈局新南向便成了富強鑫必走的下一步。
看準循環經濟，印尼主攻塑膠棧板
在富強鑫的新南向佈局中，屬印尼投資得最早，從2015年在當地籌設獨資子公司起算，至今已堂堂邁入第3年。提起當初富強鑫挑上印尼的原因其實很簡單，就是看上了當地人口多，特別是年輕人口比例很高，消費潛力驚人，內需市場將有很大的發展機會。
在印尼市場，富強鑫不能免俗地挑中印尼最繁華的雅加達，來設置分公司，主攻汽機車、食品包裝、3C電子和醫材產業，不僅如此，在東邊的泗水也設置了分區代理以加大耕耘力道，之後更於巴淡島再設一分公司。
巴淡島是印尼一個很特別的經濟特區，地處新加坡和印尼邊界，投資當地得享有特殊的投資獎勵。不過，和別人不同，富強鑫相中的倒不是巴淡島的投資獎勵，而是它的地理位置。
王俊賢直言，「獎勵投資不是富強鑫投資巴淡島的重點，因為所有的獎勵投資都不久長，重點還是發展性要夠。」著眼於現今全球主要廢塑膠均來自日本和美國，富強鑫將廠設在巴淡島，剛好可以就近經由新加坡進出口、享有物流優勢，富強鑫透露了當初投資巴淡島背後的理由。
依據富強鑫既有的規畫，印尼廠主攻生產PET瓶胚和100%可回收的塑膠棧板，其中塑膠棧板是使用廢棄回收料，且為生產主力。
基於環保考量，聯合國自2005年起開始強制施行的「京都協議書」讓棧板面臨更嚴苛的回收法令，已有愈來愈多國家加入禁用木棧板之列，包括印尼在內，美國更制定法規限定部份包材須使用回收料，以致廢塑膠奇缺。富強鑫看好工業4.0時代來臨後，自動化倉儲需求勢必逐步增加，進而帶動棧板需求量，而目前棧板尚未訂有國際標準規格，若能趁此時機先行卡位，透過巴淡島的塑膠棧板生產與行銷，來掌握工業用棧板規格的制定權，「這個生意應該會很不錯，符合最夯的循環經濟趨勢，而且還可以順帶去化回收塑膠，一兼二顧」。
牽成B.D.I集團，扶植泰國塑膠成型技術人才
在底定印尼市場後，2017年富強鑫又宣布前進泰國設立營銷據點，該年年底透過經濟部亞太產業鏈結平台，與B.D.I集團簽署MOU。雙方議定攜手進行汽機車零組件生產系統研發，富強鑫承諾為B.D.I集團量身打造4.0智慧工廠，協助其成為泰國工業4.0轉型升級的重要示範點。B.D.I集團也同意將採購富強鑫大型二板式射出機，針對日系車廠客戶高單價產品進行試製。若日後通過客戶認證，可望為雙方帶來可觀訂單。
透過富強鑫引薦，B.D.I集團也和台南崑山科技大學簽署產學建教合作，日後將執行學生交換計畫。將來，有泰國政府認可的B.D.I集團二技學程，就可以銜接崑山科大的學程，這麼一來，外派的學生既可來台學中文，還能藉機到富強鑫的生產現場實習。畢業後，將同時取得台灣的大學學歷和塑膠成型技術士認證。為確保所有訓練出來的人力都能充分留用並發揮所長，B.D.I集團也推出訓用合一契約制，派訓的員工畢業後必須回B.D.I集團服務一定的年限。
在印度找到宿命合作的夥伴
著眼於南向的市場愈來愈大，光靠台灣和中國大陸出口機台，成本不具競爭力，富強鑫有意在南向國家找一個生產據點，最後新的製造基地拍板落腳在印度。原因在於印度基礎工業很強，包括精密加工、大型鑄造、板材、鋼鐵的能量都具備，不輸台灣，而且印度本土市場的消耗量也很大，雖然沒有官方數字可以佐證，但若以機台數推估，一年的內需市場約近175億元新台幣，比台灣一年射出成型機的產值120億元新台幣都高。
面對既有市場又有基礎建設的印度，難怪富強鑫在底定投資計畫後，也不由得慨嘆「現在去印度投資，有些太慢。」原本對遠赴印度投資設廠，富強鑫也感到心有惴惴，畢竟這是比較大的佈局，後來發現赴印度已是不得不然。
2008年時，印度高居台灣塑膠射出成型機外銷前3名，市場大好，沒想到卻在2016年意外祭出反傾銷政策，對台灣出口的塑膠射出成型機課徵27.98%的傾銷稅，「這麼一課，台商根本沒有毛利可言」。富強鑫心想，印度是否因為本土的塑膠射出成型機產業不夠強，就企圖阻絕進口，所以集結了一些台商去和印度政府溝通，這才發現台商想錯了方向，印度政府的目的不是阻絕，反倒是希望台商可以前往擴大投資，因為目前印度最大的射出成型機廠是美商Milacron，第二大是日商Toshiba，第三大是陸資的海天，第四大才是印度本土業者。
到印度投資後，富強鑫才發現這個國度沒有想像中那麼落後，尤其是交通建設。印度七大城市包括阿美達巴德、班加羅爾、清奈、加爾各答、普那、德里、孟買等，未來預定將透過高速鐵路串在一起，就好像是北斗七星陣一般，至於沿線則是遍布工廠。王俊賢進一步解釋道，「如果用中國城市來形容印度，德里有如北京，是政治中心；孟買好比上海，屬金融重鎮；清奈如廣州，是工商繁榮的古都；班加羅爾像深圳，電子、汽車等製造業發達；阿美達巴德則是甘地與莫迪總理的故鄉，也是橡塑膠機的聚落。」最後，富強鑫選擇落腳在阿美達巴德，因合作的對象位於此。
廠地決定後，接下來面臨的問題就是要以合資還是獨資的形式進入，後來基於對印度不熟、當地文化也不夠了解的風險考量，決定採合資形式，至於合作對象則鎖定當地的上市公司。
透過印度分公司的印度籍總經理介紹，富強鑫相中了3家合作對象，其中1家印度公司的背景很是有趣，與富強鑫似乎有某種奇妙緣分的連結，例如都是3兄弟創業、公司設立都逾40年、且已進入第二代接班，就連擴廠過程也很像。不同的是對方的機台鎖模力規格較小，只能做400噸以下，不若富強鑫可以做到4,000噸。
後來發現雙方聯袂簡直就是天作之合，以富強鑫的高端技術優勢，結合對方在當地擁有的供應鏈、廠房，還有基本的機電人才，富強鑫只要出具圖面，就可以直接在對方廠內生產，可縮短搶進印度國內市場的時程，至於對方則可以借助富強鑫之力躍升國際，進入中東等市場，讓年營收快速「長大」。
談到雙方協商的過程，也是一絕。阿美達巴德當地篤信佛教，第一次見面時，對方除獻花以示尊敬外，中午還特別帶富強鑫的人去請示師父，經師父批示：富強鑫的人很老實、可以合作，此案才真正拍板。
向全球前10大射出成型機廠叩關
著眼於未來成長性，富強鑫認為印度、印尼和美國是未來射出成型機市場的重心，至於越南、泰國市場則已漸趨飽和，不過未來自動化商機仍高。
針對智慧製造趨勢，富強鑫也已開發出智慧化全電式射出成型系統，客戶可以經由遠端掌握塑膠射出設備動態，同時也擁有維修預警的功能，可以降低停機的損失。富強鑫強調，日本和德國的射出成型機可以領先全球，很多雲端的診斷和預測是關鍵。
目前全球前10大射出成型廠都是歐美日的天下，中國大陸1家進榜，以第10名Toshiba營收3億美元為基準，換言之，如果可以做到100億元台幣，就有機會挑戰全球前10大。
富強鑫打算將印度廠發展為台灣台南、寧波、東莞之外的第4個主力生產據點。在多管併進下，王俊賢期望2020年時集團營收可以倍增至60億元新台幣，2025年目標達到100億元新台幣，向全球前10大射出成型機廠叩關，指日可待！
（本文由《心南向 新成長 系列二：啟動鏈結心南項的創新模式》授權轉載）
